全球華文網建置FAQ專區供會員們快速查閱常見問題，若仍無法解決所遇問題，全球華文網還有客服信箱及客服專線可供諮詢：
1. 客服信箱：huayuworld@gmail.com
2. 客服專線：+886-965-426-080 (服務時間：臺灣時間-周一～周五 9:00～18:00)
3. SKYPE：huayuworld
4. FB粉絲專頁：全球華文網
因各國/地區文字不同，加上各類收信軟體/伺服器，造成網頁文字編碼語系眾多，目前以Unicode (UTF-8)為通用的編碼格式，而全球華文網發出的各式系統信件亦是使用此通用格式。但若對方收信信箱系統無法自動正確偵測郵件的編碼設定，就會造成亂碼信的問題。請您試著切換適合的編碼，應可正常瀏覽信件，以下提供常用瀏覽器編碼設定方式：
A. Internet Explorer編碼設定的方式：
1. 選擇 [檢視] 功能表中的 [編碼]。
2. 從選項清單中選擇「Unicode (UTF-8)」。
B. Firefox編碼設定的方式：
1. 選取 [檢視] 功能表中的 [字元編碼]。
2. 從選項清單中選擇「Unicode (UTF-8)」。
C. Safari編碼設定的方式：
1. 按一下瀏覽器上方的 [檢視]，然後選取 [文字編碼]。
2. 從選項清單中選擇「Unicode (UTF-8)」
「全球華文網」電子報僅會寄發給願意收到電子報之會員，若欲訂閱，請先加入會員；
已為會員者，若欲更動電子報訂閱狀態，登入網站後，請點選首頁右上方的人像圖（設定個人資料），至「會員資料修改」之電子報訂閱欄更改即可。
1. 如果您忘記密碼，建議您先至「忘記密碼」頁面（https://www.huayuworld.org/forgot-password.php），輸入您註冊的帳號或信箱，系統將會寄信至您註冊時使用的信箱，並提供一組臨時號碼與網址讓您設定新密碼。如未在收件匣收到信件，請在垃圾郵件裡檢查看看。
2. 如果同時忘記帳號與密碼，請您來信華文網客服信箱，提供您註冊時使用的E-mail信箱與姓名，客服人員將會協助您查詢。
如您已忘記當時註冊的資料，建議重新至華文網（https://www.huayuworld.org/register.php）註冊一組新的帳號。
當您遇見這樣的狀況，並非登出動作未完成；只要將瀏覽全球華文網站的視窗關閉，再開啟新的瀏覽視窗便能解決。無論使用Firefox、Chrome、Edge、Internet Explorer或Safari等任一種瀏覽器，都按此步驟操作即可。
（※提醒您，不是關閉「分頁」、或「標籤」，而是關閉「瀏覽視窗」）
若您發生此狀況，請先確認輸入帳號、密碼資訊皆正確無誤，沒有多打空格或其他符號；如瀏覽器已儲存登入資訊，請刪除網站記憶的資料，自行輸入後再登入看看。
若您嘗試以上方法依舊登入失敗，請來信客服信箱，並提供註冊帳號、密碼、信箱、問題詳述或問題畫面截圖，客服人員會儘速為您處理。
當您撰寫文章時，卻發現不論怎麼編輯、修改，格式卻一直無法正確時，通常都是因為您的html編輯器使用的問題。尤其是從WORD、網頁複製下來的文字，若未清理多餘格式再貼上部落格，通常html編輯碼都會導致文章編輯格式錯誤。
建議您先將您要貼的文字先貼上.txt檔（即附屬應用程式中的「記事本」）清理多餘格式後，再複製貼到部落格文章編輯器中進一步編輯字型、顏色等等！
新版的全球華文網上線後，如需進入部落格管理介面，請先登入會員，並至「雲端學校/教師部落格」專區中點選「管理部落格」，即可進入自己的部落格後臺喔！
若您發生此一狀況，可能是您的文章套用到不支援顯示的字型。（如：華語文字套用美術字型等）
只要您轉用其他字型，應可解決此一問題。
若確認排除以上狀況，仍有亂碼問題，請您來信至全球華文網客服信箱，客服中心會盡快為您處理。
若您有此一狀況，應是您貼的文字有過多html語法，或編輯器中舊的文字html語法未刪除乾淨（如：粗體、字型、顏色等等文字格式語法），加上部落格文章可容納之字元數有限，以致超出範圍的文字被強制截斷。您可點選部落格文字編輯器上的「清除全部文章內容」一鍵將文章內所有字元刪除後再重貼文字。
提醒您，從WORD、網頁複製下來的文字，若未清理多餘格式再貼上部落格，通常檢視html編輯碼都會發現許多不必要的html語法。建議您先將相關文字貼上.txt檔（即附屬應用程式中的「記事本」）清理多餘格式後，再複製貼到部落格文章編輯器中進一步編輯字型、顏色等等！
「全球華文網Google教育帳號」的密碼和華文網的會員密碼同步綁定，如您欲修改Google教育帳號的密碼，請登入全球華文網後修改會員密碼，修改密碼方式請參考：https://www.huayuworld.org/qa.php?group=25
若您嘗試後仍無法登入，請來信客服信箱並提供您的Google教育帳號信箱，客服人員將會重新為您進行設定。
「全球華文網Google教育帳號」之帳戶名稱變更，須由管理員處理，請您來信客服信箱提供Google教育帳號信箱與欲修改之名稱，我們會直接為您修改。
因應Google儲存空間政策異動，「全球華文網Google教育帳號」所有帳號總儲存量僅有100TB，經過儲存空間清整，考量資源有限，僅開放予「僑委會備查僑校教師」申請使用，造成不便，敬請見諒。
欲申請之教師，請登入「全球華文網」，進入「Google教育帳號專區」後點選申請；申請時須填寫任職學校等相關資料，並提供「僑校在職證明」（以附件上傳），以利審查。 更多相關資訊詳見公告： https://www.huayuworld.org/news_info.php?nid=890
已申請之帳號無法更改名稱。若您想更換為其他帳號名稱，請改用其他E-mail註冊一組新的會員帳號；或者來信至客服信箱刪除現有帳號，便能重新申請會員帳號。
註冊會員帳號請使用小寫半形英文或數字，帳號開頭必須為英文，長度必須是6~15字元。
請勿使用中文及特殊字元（如.&*#等），也不能包含空格，否則可能造成系統判斷及抓取資料錯誤，導致申請失敗或使用其他專區功能（如部落格）時出現問題。
全球華文網會員帳號可以使用全英文命名，但無法全部都用數字，建議使用英數混合至少6字元～至多15字元的帳號名稱，英文字母需要半形小寫，全形或大寫字母會導致註冊失敗。
若您註冊完成卻發現E-mail輸入錯誤，可以來信至客服信箱，提供您的註冊帳號及欲更改的E-mail信箱，客服人員將會協助您修正。
全球華文網無法以一個E-mail註冊多組帳號。
因網站服務功能系統，信箱為判斷個別帳號的重要資訊之一，故已註冊過的信箱，無法再次註冊。客服中心亦無提供將多個帳號都修改為同一信箱的服務，造成不便敬請見諒。
請您來信客服信箱，並提供您的E-mail信箱與姓名資訊，客服人員將會協助您解決問題。
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註冊會員密碼長度須為8～12字元，必須包含大寫英文、小寫英文、數字與半形特殊符號（限定使用：@$!%*?&）；不能包含中文或空格。
